個人情報保護方針
日本通運株式会社（以下「当社」といいます）は、持続可能な社会の創造に向けて、物流を中心とした事業活動を通じ、企業の社会的責任を果たしていかなければならないと考えております。
このため、国の内外を問わず、全ての法律、国際ルールおよびその精神を順守するとともに社会的良識をもって行動することとしております。
したがって、個人情報の保護につきましても、その適正な管理に努めることが、当社の事業活動の基本であると考えております。
このような考えの下、当社は、ここに『個人情報保護方針』を定め、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を順守し、当社の企業理念および事業内容にふさわしい自主的なルールおよび体制の整備を行うことといたしました。
当社は、本方針に基づいて策定した『個人情報保護マネジメントシステム』（本方針、体制、個人情報保護に関わる社内規程・規則等）を、全ての役員および従業員が順守し、個人情報保護に努めてまいります。
- 1. 個人情報に関する個人の尊重
当社は、適正な方法で個人情報を取得します。また、法令等に基づく場合を除き、特定した利用目的の範囲内で個人情報を利用します。
利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないこととし、そのための措置を講じます。また、法令等に基づく場合を除き、本人の同意のない個人情報や特定個人情報の第三者提供は行いません。
- 2. 個人情報保護体制
当社は、個人情報を適正に保護管理するために、保護管理の責任者を置き、役割と責任を明確にした個人情報保護体制を整備します。
- 3. 個人情報の安全管理
当社は、保有するすべての個人情報に対し、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、必要な予防・是正措置を講じ、適正に管理します。
また、個人情報の処理等を第三者に委託する場合は、個人情報保護を規定した契約を締結するとともに、適正な取り扱いが行われるよう管理・監督します。
- 4. 個人情報の取り扱いに関する法令・国が定める指針およびその他の規範の順守
当社は、個人情報の取り扱いに関する法令・国が定める指針およびその他の規範を順守します。
- 5. 苦情および相談への対応
当社は、個人情報の取り扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムについての苦情および相談窓口を設置し、適切かつ迅速に対応します。
- 6. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、事業内容の変化および事業を取り巻く法令・社会環境・IT環境の変化等に対応して、『個人情報保護マネジメントシステム』の見直しを行い、継続的に改善します。
「個人情報保護方針」に関するお問合せ、個人情報の取り扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関するご質問・ご相談および個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除または利用の停止・消去・第三者への提供の停止に関するご質問・お問合せにつきましては、以下のお問合せ窓口までお寄せください。
- 7. 個人情報に関するお問合せ窓口
CSR部 個人情報苦情・相談窓口
住所
〒105-8322
東京都港区東新橋1-9-3
電話番号: 03-6251-1111（代表）
平日午前9時～12時、午後1時～5時（土・日・年末年始・祝祭日除く）
FAX番号: 03-6251-6719
E-Mail: privacy-info@nittsu.co.jp
Personal Data Protection Policy
Nippon Express Co., Ltd. (hereinafter, "the Company"), believes that it must fulfill its corporate social responsibilities through its business activities centering on physical distribution for the sake of creating a sustainable society.
Accordingly, the Company shall abide by the spirit and letter of applicable laws in Japan and other countries as well as international rules, and act with a social conscience.
In this context, the Company regards proper management of the protection of personal data to be a fundamental element in its business activities.
The Company herein sets forth its Personal Data Protection Policy and, in addition to pledging to comply with laws and other norms pertaining to personal data protection, shall put in place its own rules and systems tailored to the Company's corporate philosophy and the nature of its business.
All executives and employees of the Company shall abide by the Personal Data Protection Management System (encompassing the Personal Data Protection Policy as well as in-house systems, rules and regulations for personal data protection) devised in accordance with the Personal Data Protection Policy, and shall make thoroughgoing efforts to protect personal data.
- 1. Respect for Individuals and Their Personal Data
The Company shall obtain personal data by appropriate methods. Except where provided by laws and regulations, etc., the Company uses personal data within the scope of the purposes of use specified. The Company shall not utilize an individual's personal data beyond the scope necessary for the attainment of the said purposes of use, and shall take measures to ensure that this principal is observed. Except where provided by laws and regulations, the Company shall not provide personal data and personal identification data to a third party without prior consent from the individual.
- 2. Personal Data Protection System
The Company shall assign managers to oversee the protection and management of personal data and shall establish a Personal Data Protection System that clearly defines the roles and responsibilities of all Company personnel in protecting personal data.
- 3. Safeguarding of Personal Data
The Company shall implement and oversee all preventive and remedial measures necessary to prevent leakage, loss or damage of personal data in its possession.
Should the processing of personal data be outsourced to a third party, the Company shall conclude an agreement with that third party requiring the protection of personal data and shall instruct and supervise the third party to ensure that the personal data is handled properly.
- 4. Compliance with Laws, Government Guidelines and other Regulations on Personal Data Protection
The Company shall comply with all laws, government guidelines and other regulations governing the protection of personal data.
- 5. Complaints and Inquiries
The Company shall establish a Personal Data Inquiry Desk to respond to complaints and inquiries on the handling of personal data and on the Personal Data Protection Management System, and this Desk shall respond to such complaints and inquiries in an appropriate and timely manner.
- 6. Ongoing Improvement of Personal Data Protection Management System
The Company shall continually review and improve its Personal Data Protection Management System in line with changes in its business operations
as well as changes in the legal, social, and IT environments in which it conducts its business operations.
Inquiries about the Personal Data Protection Policy, questions/inquiries on the handling of personal data and on the Personal Data Protection Management System, and questions/inquiries regarding notification of intended uses of personal data and the disclosure, revision, addition, deletion, cessation of use, or cessation of provision to third parties of such data should be directed to the following inquiry desk:
- 7. How to Contact US
If you have any questions or comments about this Privacy Notice or wish to exercise any of the rights listed above,
feel free to contact Personal Data complaints and Inquiry Desk at privacy-info@nipponexpress.com. You may also contact us at 1-877-778-5463
*We ask that all customer questions/consultations not in Japanese please be submitted in writing, either by letter or e-mail, so that we can respond accurately.
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